Nous souhaitons te rendre le paiement aussi simple et flexible que possible, que tu nous rendes visite en magasin ou que tu passes commande en ligne.

Dans notre magasin de la Fraumünsterstrasse 19 à 8001 Zurich, tu peux choisir entre les modes de paiement suivants :

- Paiement en espèces
- Carte EC
- Carte de crédit (Mastercard, Visa, American Express)
- Carte postale
- TWINT

Il est également possible de payer à l'avance par virement bancaire lors d'une commande de meubles au magasin. Note que tes articles ne seront commandés qu'à réception du paiement.

Lors du virement, indique impérativement ton numéro de commande comme motif de paiement.

Banque : Banque cantonale de Zurich
En faveur de : SORU GmbH, Fraumünsterstrasse 19, 8001 Zurich
IBAN : CH52 0070 0114 9016 7031 4
BIC : ZKBKCHZZ80A

Dans notre boutique en ligne, nous te proposons ces options de paiement :

- Paiement anticipé
- Carte de crédit (Mastercard, Visa, American Express)
- Apple Pay
- PayPal
- Shop Pay
- Google Pay
- TWINT
- Achat sur facture (via Powerpay)

Si tu optes pour PayPal, toutes les étapes nécessaires te seront expliquées pendant le processus de commande. Ce mode de paiement n'est disponible que pour les commandes en ligne.

Avec PayPal, tu enregistres une seule fois tes données de paiement. Ensuite, tu paies facilement avec ton adresse e-mail et ton mot de passe. La transmission de tes données est cryptée par la technologie moderne SSL.

Pour l'achat sur facture, nous travaillons avec le prestataire de services de paiement externe MF Group / Powerpay.
Si tu choisis cette option, Powerpay prend en charge la demande de facture et gère le traitement du paiement.
Tu as 30 jours pour régler ta facture. Tu es libre de choisir :

- Payer le montant total immédiatement
- Paiement à une date ultérieure dans le délai
- Utiliser le paiement partiel ou échelonné

Si aucun paiement n'est effectué dans le délai indiqué, tu recevras le mois suivant une facture mensuelle avec un récapitulatif de ta commande.

En choisissant "Achat sur facture", tu acceptes, en plus de nos CGV, les CGV de Powerpay. Tu les trouveras sous :

- Français : powerpay.ch/fr/agb
- Français : powerpay.ch/fr/agb
- Italien : powerpay.ch/it/agb
- En anglais : powerpay.ch/en/agb

Le paiement par avance est possible aussi bien dans la boutique en ligne que pour les commandes par e-mail ou par téléphone.

Dès que le montant total de la facture aura été crédité sur notre compte, tu recevras une confirmation par e-mail avec la date d'expédition prévue.

Important :
La marchandise ne sera envoyée qu'après réception du paiement. Le montant doit être versé sur notre compte dans les 10 jours.

Si, malgré l'échéance et les rappels, le paiement n'est pas effectué pendant 4 jours supplémentaires, la commande est automatiquement annulée sans qu'il y ait d'obligation de livraison.

Lors du virement, indique impérativement ton numéro de commande comme motif de paiement.

Banque : Banque cantonale de Zurich
En faveur de : SORU GmbH, Fraumünsterstrasse 19, 8001 Zurich
IBAN : CH52 0070 0114 9016 7031 4
BIC : ZKBKCHZZ80A

Si tu n'es pas sûr(e) ou si tu as des questions sur le déroulement de la commande ou sur les conditions de paiement, n'hésite pas à nous contacter :

Courrier électronique : hello@soru.ch
Téléphone : +41 (0)44 210 49 15

Nous nous ferons un plaisir de t'aider.